Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.oczkidjlab.com, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostarczania Produktów, składania reklamacji oraz wykonywania prawa odstąpienia od umowy.
Sklep prowadzony jest przez: Book them all sp. z o.o., adres: Bielska 21A, NIP: 7011034986, REGON: 389014058, e-mail: djlab@oczki.com, telefon: +48 515 910 201.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.
Sklep – sklep internetowy Oczki DJ Lab prowadzony pod adresem www.oczkidjlab.com.
Sprzedawca – Book them all sp. z o.o. prowadzący Sklep.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenckie zgodnie z przepisami prawa.
Produkt – towar, usługa, treść cyfrowa lub usługa cyfrowa dostępna w Sklepie.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności materiały szkoleniowe, nagrania, pliki do pobrania, dostęp do materiałów online.
Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej albo korzystanie z nich.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy dotyczącej Produktu.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
Koszt połączenia telefonicznego ponosi Klient według taryfy operatora.
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i całkowicie bezbłędnego funkcjonowania serwisu.
Klient powinien korzystać ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności bez dostarczania treści bezprawnych.
W Sklepie mogą być oferowane:
Szczegółowy opis Produktu, jego cena, zakres świadczenia oraz ewentualne ograniczenia dostępne są w opisie danego Produktu na stronie Sklepu.
Zdjęcia i materiały prezentacyjne mają charakter poglądowy, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Przed złożeniem Zamówienia Klient jest informowany o łącznej cenie Produktu, a także o wszelkich dodatkowych kosztach, jeżeli takie występują.
Płatność za Zamówienie odbywa się wyłącznie za pośrednictwem operatora płatności PayU.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU S.A., zgodnie z zasadami i regulaminami tego operatora.
Zamówienie uważa się za opłacone z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego dokonania płatności.
Sprzedawca może wystawiać faktury elektroniczne i przesyłać je na adres e-mail Klienta, o ile Klient podał taki adres przy składaniu Zamówienia.
Klient może złożyć Zamówienie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.
W celu złożenia Zamówienia Klient:
Złożenie Zamówienia oznacza zawarcie umowy między Klientem a Sprzedawcą.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Dostarczenie Produktów cyfrowych następuje poprzez:
Termin dostarczenia Produktu cyfrowego wynosi do 24 godzin od zaksięgowania płatności, chyba że opis Produktu wskazuje inaczej.
W przypadku kursów stacjonarnych lub wydarzeń Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie rezerwacji miejsca oraz informacje organizacyjne.
Jeżeli Sklep oferuje towary fizyczne, ich dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
Termin realizacji zamówienia na towar fizyczny wynosi 7 dni roboczych, chyba że opis Produktu wskazuje inaczej.
Dostępne sposoby dostawy i ich koszt są wskazywane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych poniżej.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach:
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail: djlab@oczki.com lub adres korespondencyjny: Wojciecha Oczki 1A, 02-007 Warszawa.
Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem sytuacji przewidzianych przez przepisy prawa.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
W przypadku towarów fizycznych Klient powinien odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres: Wojciecha Oczki 1A, 02-007 Warszawa.
W przypadku zakupu treści cyfrowych lub usług cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, Klient przyjmuje do wiadomości, że może utracić prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
Jeżeli Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, a Sprzedawca dostarczy treść cyfrową lub rozpocznie świadczenie usługi cyfrowej, prawo odstąpienia może nie przysługiwać.
Odpowiednia zgoda Klienta może być wyrażana poprzez zaznaczenie checkboxa przy składaniu Zamówienia.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje można składać:
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny tryb.
W przypadku Produktów cyfrowych Sprzedawca podejmuje działania zmierzające do doprowadzenia Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Produkty dostępne w Sklepie, w szczególności kursy, nagrania, materiały szkoleniowe, opisy zajęć, pliki audio, wideo i PDF, stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących ze Sprzedawcą.
Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
Klient może korzystać z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
Zabronione jest w szczególności:
W przypadku naruszenia zasad korzystania z Produktów Sprzedawca może zablokować dostęp do materiałów lub podjąć odpowiednie kroki prawne.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi płatności, kontaktu z Klientem oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są między innymi na stronach właściwych instytucji ochrony konsumentów.
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany zakresu działalności Sklepu lub zmian technicznych.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian.
Regulamin obowiązuje od dnia 26.03.2026.
Adresat:
Book them all sp. z o.o.
Wojciecha Oczki 1A
02-007 Warszawa
djlab@oczki.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej:
– zakupu następujących Produktów: ____________________________________________
– numer Zamówienia: ___________________________________________________________
– data zawarcia umowy / odbioru: _______________________________________________
– imię i nazwisko: _____________________________________________________________
– adres: ______________________________________________________________________
– e-mail / telefon: ____________________________________________________________
Podpis konsumenta, jeśli formularz jest wysyłany w wersji papierowej:
______________________________________________________________________________
Data: ______________________________________
